文 | 周鸿祎

1、这个世界是联系在一起的，每一个不喜欢的任务，都可能是向你敞开的另一个世界的大门。只有走进去，不断发现新的事物，你才真正知道到底自己喜欢不喜欢这个工作。

2、我们站在一个水潭边上，底下是有烂鱼臭虾，还是珊瑚珠宝，根本看不清楚，只有甭管它水清水浑，一个猛子扎下去，才知道到底是什么情况，潜的时间长了才会豁然开朗。

3、在我们公司，程序员要先去做产品测试，产品人员要先去做客服和运营。

4、我上大学的时候创业搞防病毒卡，既是技术人员又是产品经理，做出来以后自己背个包去卖，天然就是售前。好不容易劝人家买了，出了毛病，人家把我叫过去一顿臭骂，我又做了售后。

5、刚开始，我也很愤怒。我也是九十年代的天之骄子，我做出这么好的防病毒卡，还获得了全国挑战杯的二等奖，凭什么站在这里让你骂？在这个过程中，我发现了用户体验的重要性。

6、只有先做客服，先做运营，才知道用户的苦恼，才能理解用户的愤怒，才能知道用户骂你是有道理的。只有这样，才能做出好的产品。

7、有个日本作家写了一本书，叫做《钝感力》。书里面说日本新一代的年轻人，特别敏感，一点儿批评，一点儿冲突，一点儿情绪的变化，都能导致他们做出翻天覆地的选择。他认为，人在年轻的时候，应该还是迟钝一点，让自己的心变得粗糙一点儿，能够承受各种锻炼和痛苦，这样才能让自己多一些积累。我觉得这个道理很正确。你可以选择在年轻的时候过得肆意妄为，但如果没有趁着年轻打下一片基础，凭什么在中国这样一个环境越来越复杂、竞争越来越激烈、CPI越来越高的地方生活下去？

8、中国有句古话，叫做出身不能选择。你生在一个普通家庭，这个不能选择，但是道路可以选择。

9、好的做事方法和态度不仅会生产出好的业绩，更能够赢得领导、同事和业界同仁的信任，这是更有价值的财富。这是我最深刻的体会。

文章来源：i黑马网