业立于道而毁于术，这是永远的真理。

自从有了微博，中国的营销专家至少多了10倍。

“向赋权客户提供价值”、“推动长期关系”以及“获取价值，衡量成效”是CMO营销转型的三个关键领域。

“整个世界的营销时代已经到来，每一位CMO身上都肩负着新的责任和使命。”11月17日，《商业价值》与IBM在上海联合举行“以营销转型推进中国企业增长”为主题的“IBM全球首席营销官调研之中国洞察发布会”上，IBM大中华区副总裁、大中华区品牌企划及公众关系总经理周忆在致辞中表示：“这个新的时代需要前所未有的营销人才，CMO在市场营销的作用和价值，对企业来说是无可匹敌的。中国企业在全世界商业的价值链在不断提升，中国CMO有机会书写一个传奇，这是中国CMO集体的信心与自豪。”

从客户服务到适度营销，从电子化到智能化，招商证券的客户服务模式正在创新中变革。

在产品同质化严重的证券行业，如何跳出价格竞争的红海并保持领先？招商证券股份有限公司（以下简称招商证券）给出的答案是提供差异化的客户服务。

网络视频平台不仅是电影版权不可忽视的买家，更是拉动电影票房的重要引爆点。

《长尾理论》的作者克里斯.安德森在2010年一场关于“互联网视频激发创新”为主题的TED演讲上表示，互联网视频转动了创新的车轮。相对于文字图片而言，视频更加接近人类古老的交流方式。思科(Cisco)更预计，互联网在未来四五年将实现90%的信息都通过视频传达。

只有想办法将作为工具层面LB（location-base）与服务层面的S（service）更加紧密地结合，签到功能才能走出作为一种“游戏”的瓶颈期并发挥更大的价值。

在Web2.0时代，经典的营销模型正在悄然发生改变，今天企业营销的关键在于建立对消费者强大的“感知”能力，并且将线上与线下充分打通，实现互动方式上的创新。

社交媒体作为一种重要的传播通道，已经没有任何人会去质疑它的商业价值。今天，愈来愈多的商家在新浪微博上设置账号与消费者进行互动，社交媒体对于企业的商业重要性已经不言而喻。

为消费者提供意义感将成为企业未来营销的价值主张，价值驱动型商业模式将成为营销3.0的制胜之道。

传统的营销法则已经逐渐失去了作用，当今的顾客在进行消费选择的时候，越来越注重那些能够满足其创意性、群体性和理想性的产品和企业。企业要慢慢学会如何面对那些自觉意识越来越强，越来越善用高科技的消费者。

凭借创新这个法宝，云南白药不停地做着加法，这使得云南白药保持了连续多年高速可持续的增长。

说起云南白药，很多人都不陌生，不仅仅是因为其主业白药产品声名远播，还在于其敢于在创可贴行业与强生竞争，在洗发水行业与宝洁竞争，在多如牛毛的牙膏市场硬硬地挤出一片“蓝海”，成为了佳洁士等品牌的强劲对手。

过去，从事市场营销的人更像是一群艺术家，由于营销效果难以测量，他们往往凭借自己的经验和感觉进行营销活动，新兴传播模式带来的海量数据重新定义了这个行业，正在使营销从一门“艺术”转变为一项“技术活”。

不管是怎样的营销模式，到最后都会殊途同归，他们的最终目的都是要提高客户对于品牌的忠诚度，香味营销也自然不会例外。