制造企业从聚焦产品的初始阶段出发，可以选择两种转型模式：提供基于产品的增值服务和脱离产品的专业服务。

在业绩最佳的企业中，分析已经取代了直觉成为了回答以下问题的最佳方式：要经营什么市场？如何配置产品、服务并确定价格？如何识别可提高运营效率以应对成本和环境的限制？

制造企业从聚焦产品的初始阶段出发，可以选择两种转型模式：提供基于产品的增值服务和脱离产品的专业服务。

面对产品同质化，利润率不断下降，及消费者需求日益严苛等难题，早在上个世纪90年代，领先的跨国企业已纷纷开始了从以产品为中心到服务导向的转型。在一些欧美主要发达国家的制造业中，兼有服务和制造业务的企业已达20%以上，其中，美国制造业中服务比重高达58%，英国的服务比重已占制造业30%，然而中国制造业的服务比重不足5%，97.8% 的制造型企业仍停留在产品生产加工阶段。因此从另一个角度看，中国制造企业重生产轻服务的模式将难以维持,国内制造企业亟需寻求新的可持续发展之路。