《商业价值》杂志

更创新,更智慧,更可持续的商业

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右脑互联网

作者: | 发表时间:五月 - 9 - 2012 | 9 条评论

互联网时代正在从理性转向感性,从功能转向体验,从左脑转向右脑。对这个趋势的理解决定着创新者未来的商业价值。

互联网从诞生开始,就是一个非常工具化的词汇。


IT造富凶猛

作者: | 发表时间:四月 - 28 - 2012 | 5 条评论

互联网的财富积累,并不是缓慢递进式的,一夜暴富是这个行业的常态。IT业的造富神话在全球持续。

2012年3月6日,胡润研究院发布了2012年胡润全球富豪榜单,墨西哥电信大亨卡洛斯·斯利姆以550亿美元财富成为2012年胡润全球首富。这是胡润首次发布“全球富豪榜”,据了解,上榜门槛为100亿美元。


零售业最前沿:科技武装崛起

作者: | 发表时间:四月 - 16 - 2012 | 没有评论

终端到终端的无缝连接,并充分挖掘和利用数据,正在成为零售业获取更高效率的新机会。

3月5日,在巨大条幅的映衬下,零售业规模最大的年度活动之一——日本零售展拉开帷幕。作为亚太地区重要的行业展览,这里总能让零售业者发现更创新的技术和理念。


客户服务渐成供应商硬伤

作者: | 发表时间:三月 - 8 - 2012 | 2 条评论

“即使愿意付费也很难得到可靠的服务。”曾在管理软件行业最为适用的一句话如今已经蔓延到了各个商业领域,并且这句话已经迅速演变成“用户甚至宁愿多花一点钱来获取更好的服务。”

根据埃森哲(Accenture)2012年初发布的报告,66%的全球用户在2011年因为企业糟糕的客户服务而至少更换过一个供应商,相比2010年的64%提高了3%。奇怪的是,尽管客户对供应商的满意度在上升,但客户更换供应商的比例仍然在提高,期间那些对供应商雇员礼貌和友好满意的客户比2010年增加了7个百分点到54%。


Pinterest背后:流量滴灌时代

作者: | 发表时间:三月 - 6 - 2012 | 4 条评论

电商在压力下需要告别粗放的流量“喷灌”,开始向更先进的“流量滴灌”模式进化。

特意选择了2011年的最后一天,白鸦在微博上宣布了自己的创业项目 —— 一个被取名为“逛”的购物平台站正式启动。作为前支付宝首席产品体验师,白鸦称这一定会是2012年非常值得咀嚼的一道菜。


数据看创业成功公司

作者: | 发表时间:二月 - 17 - 2012 | 没有评论

创业失败是必然的,成功才是偶然的——著名天使投资人薛蛮子曾在《商业价值》杂志的峰会上这样说。这句话同样适用于美国硅谷这样的创业密集地带,即便拿到了风险投资,也不是每一个创业公司和团队都能获得成功。如果创业失败,那将是一无所有,但如果成功了,结果又会是怎样呢?CrunchBase最近整理了数据库中的创业公司,得出了一个分析报告。


尚客茶品:打造线上另一种生意

作者: | 发表时间:一月 - 31 - 2012 | 没有评论

尚客茶品将线上和线下业务完全区隔,完全超脱了原有的血统,这不是渠道革命,而是两种生意。  

饮茶谈生意似乎成为越来越多白领或高管的工作习惯,而将时尚茶餐与电子商务完美结合的尚客茶品正满足了这种需求。以尚客茶品CEO身份为人所知的林玉成也同样喜欢用这个方式招待客人,然而在林玉成身后其实还有山国饮艺这另外一张传统的面孔。


七匹狼:冲刺“O2O”

作者: | 发表时间:一月 - 31 - 2012 | 没有评论

从军团营销作战到建立针对线下经销商的“商品交易平台”,七匹狼向着“O2O”的终极目标冲刺。

将运营总部从以服饰产业闻名的福建泉州搬迁至互联网发达的厦门,七匹狼完成的不仅仅是公司位置的地理变化,更是企业发展思维上的转变——作为一家传统的服装企业,开始热情拥抱电子商务。


开心人网上药店:品类新战略

作者: | 发表时间:一月 - 31 - 2012 | 没有评论

区别于传统线下实体店主卖药品,开心人的网上生意将以健康商品为新战略重心。

2011年12月,淘宝医药馆计划重新开张,此前,京东商城联手医药企业九州通,让医药电子商务迅速进入主流电商的视野,并成为医药电子商务行业发展的推助器。


华图网校:教育产品电商化

作者: | 发表时间:一月 - 31 - 2012 | 没有评论

结合教育的优质资源和互联网的体验规律,以产品经理的思维打造课程,华图教育的电子商务思维已经开启。

网络教育并不是新鲜的事物,很多80后都还记得早年的“四中网校”、“101网校”。随着互联网技术的快速发展,网络教育和远程课堂也变得越来越成熟。大部分教育机构都纷纷发展网校业务,以达到线下学习、线上补充的效果。而更创新的角度是,把网络教育用电子商务的思维去运营和实现。